第3章

　　第3章

　　这里是盛景集团的脸面，每天有无数的合作伙伴、媒体记者、竞争对手从这里走过。

　　把我放在这个人人都能看到的位置，苏曼的目的昭然若揭：她就是要让所有人都看到，我林晚星是如何从云端跌落泥潭的。

　　负责前台事务的王姐是个四十多岁的女人，为人处世十分圆滑，她看着我，眼神复杂，有同情也有惋惜。

　　她递给我一本厚厚的访客须知和接待标准操作流程手册，压低声音说：“晚星……林小姐，你先熟悉一下这些流程，里面的细节很多，有什么不懂的地方，随时可以问我。”

　　她没有叫我“晚星姐”，也没有叫我“小林”，而是选择了最疏远又最客气的“林小姐”，这是职场底层人员明哲保身的生存智慧。

　　我轻轻点了点头，接过那本足有四厘米厚的操作手册，翻开了第一页。

　　“第一条：熟记集团所有子公司、关联公司的组织架构，精确到部门经理级别，确保能快速对接各类访客需求。”

　　“第二条：熟记集团前位重要合作伙伴、供应商、媒体联系人的姓名、职位及相貌特征，避免出现接待失误。”

　　“第三条：掌握英、日、韩三门外语的商务接待口语，能够应对不同国家访客的基础沟通需求。”

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　　“第九十六条：当访客水杯中的水低于三分之一时，必须在两分钟内续满，水温恒定在五十五摄氏度左右，确保饮用体验。”

　　我一页一页地翻看着手册，脸上的表情没有丝毫变化。

　　苏曼以为这是对我的惩罚，是将我流放。

　　她错了。

　　这，将会是我的新战场，是我证明自己的地方。

　　我在前台工作的第一天，是从分辨一种独特的香水味开始的。

　　上午十点十分，一位衣着考究、气质优雅的女士走到前台，神色带着几分倨傲，看起来很不好接近。

　　她没有提前预约，却指名要见集团采购部的赵总。

　　“女士，您好，请问您有提前预约吗？按照公司规定，会见部门总监级别的人员需要提前一天预约登记。”我按照标准流程微笑着询问，语气礼貌而坚定。

　　“没有预约。”她微微抬了抬下巴，一股浓郁而独特的香气扑面而来，让人心神一震，“你告诉赵建国，就说‘云栖’来了，他自然会见我的。”

　　“云栖”？

　　听起来像是一个代号，我在脑海里快速搜索着相关信息。

　　旁边的另一位前台接待小姑娘刚想按照公式化的流程拒绝她，我立刻伸手拦住了她。

　　我仔细看着眼前这位女士，她身上的香水味很特别，前调是清冷的薄荷与艾草，中调却混合了檀香与琥珀，尾调又沉淀出雪松的沉稳气息。

　　这不是市面上任何一款常见的商业香，而是非常独特的小众沙龙香，甚至可能是私人订制的款式。